Gestor de Proyecto de Construcción/Superintendente de Obra
SERVPRO®

Únete a un entorno práctico y dinámico donde tus habilidades en gestión de proyectos, organización y atención al cliente apoyen nuestra misión: hacer que "como si nunca hubiera pasado". Buscamos un Gestor de Proyectos de Construcción/Superintendente de Obra motivado para supervisar los proyectos, liderar equipos y garantizar una experiencia excepcional para el cliente de principio a fin.

Responsabilidades principales

Satisfacción del cliente y supervisión de proyectos
• Gestionar la experiencia del cliente y garantizar la satisfacción global del proyecto
• Compilar y resolver elementos de la lista de resultados
• Realizar recorridos finales con los clientes
• Obtener certificados de finalización y de satisfacción firmados por parte de los clientes
• Gestionar todas las actividades de garantía

Inicio del proyecto
• Evaluar y vender proyectos
• Educar a los clientes sobre el proceso de construcción

Planificación del Proyecto
• Identificar y documentar el alcance del trabajo del proyecto
• Crear y revisar estimaciones
• Obtener un acuerdo entre clientes y clientes sobre el alcance y la estimación
• Revisar presupuestos y cronogramas de proyectos
• Asegurar que se obtengan los permisos adecuados

Ejecución del proyecto
• Crear calendarios y calendarios de proyectos
• Identificar, calificar y gestionar subcontratistas y proveedores de recursos
• Negociar términos y establecer expectativas
• Planificar, organizar y gestionar equipos y subcontratistas
• Programar a todos los subcontratistas y proveedores de materiales
• Garantizar que todo el trabajo cumpla con los planes, especificaciones, códigos locales y requisitos del alcance del trabajo
• Otras funciones asignadas

Atención al Cliente y Comunicación
• Mantener una comunicación clara y profesional escrita y verbal con clientes, compañeros de equipo y partes interesadas
• Apoyar una experiencia positiva del cliente proporcionando actualizaciones oportunas e información precisa

Requisitos

Experiencia y habilidades
• Excelente historial de atención al cliente
• Habilidades efectivas de comunicación escrita y oral
• Habilidades matemáticas intermedias
• Se prefiere experiencia en restauración y/o construcción
• Capacidad para superar una verificación de antecedentes (según lo permitido por ley)

Formación y credenciales
• Requisito de diploma de bachillerato o GED
• Se prefiere experiencia en gestión de proyectos

Habilidades / Demandas físicas / Competencias

• Capacidad para trabajar en obras activas, incluyendo levantar, doblarse y navegar escaleras o espacios reducidos según sea necesario
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos y priorizar tareas de forma eficiente
• Sólidas habilidades organizativas y de resolución de problemas

Compensación y beneficios

• Salario competitivo
• Formación remunerada y desarrollo profesional
• Oportunidades de progresión profesional
• Paquete de beneficios superior
• ¡Y más!

Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia SERVPRO de propiedad y gestión independiente. Los empleados de SERVPRO Franchise no están empleados, son empleados conjuntos, agentes de, ni están bajo la supervisión o control de SERVPRO Industries, LLC ni SERVPRO Franchisor, LLC de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por SERVPRO Industries deben ser revisados por el abogado de la franquicia para verificar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales. Todos los formularios de muestra se proporcionan únicamente con fines informativos, y los franquiciados pueden elegir si los utilizan o no.